Levering
We verzenden onze juwelen wereldwijd via betrouwbare koeriers, voornamelijk FedEx en Bpost.
Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de productprijs en worden bij het afrekenen berekend op basis van het land van bestemming. Verzendtarieven kunnen verschillen voor leveringen binnen en buiten Europa.
Voor bestellingen die buiten de Europese Unie worden verzonden, zijn eventuele douanerechten, invoerbelastingen of andere lokale kosten ten laste van de klant. Deze kosten worden bepaald door de douaneautoriteiten van het land van bestemming en zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs of de verzendkosten.
We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk klaar te maken en te verzenden. Tenzij anders vermeld op het moment van aankoop, worden bestellingen geleverd binnen de geschatte termijn die bij het afrekenen wordt aangegeven en in elk geval uiterlijk 15-20 werkdagen na de datum van de orderbevestiging, onder voorbehoud van beschikbaarheid van het product en omstandigheden buiten onze redelijke controle.
Als we de geschatte leveringstermijn niet kunnen halen, brengen we je zo snel mogelijk op de hoogte. Je kunt dan kiezen om een herziene leveringsdatum te aanvaarden of je bestelling te annuleren en een volledige terugbetaling van de betaalde bedragen te ontvangen.
Houd er rekening mee dat de leveringstermijnen geen rekening houden met mogelijke vertragingen door douaneafhandeling of andere omstandigheden buiten onze controle.
Een bestelling wordt als geleverd beschouwd wanneer ze door jou of door een door jou aangeduide persoon op het opgegeven leveringsadres is ontvangen, zoals bevestigd door het leveringsbewijs van de koerier.
