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Laurence crée
Votre bijou est fabriqué sur mesure. Sur la base du design que vous avez choisi, Laurence sélectionne la ou les plus belles pierres précieuses et/ou diamants. Votre pièce unique est ensuite façonnée à la main à Anvers par les orfèvres et sertisseurs expérimentés de Laurence.
Votre pièce unique est livrée
Vous recevez votre bijou unique par envoi dans un délai de 15 à 20 jours ouvrables (en cas d'urgence, contactez Laurence). Si vous souhaitez le retirer dans l'un des bureaux de Laurence, merci de la contacter.
Politique de retour
Pas entièrement satisfait(e) de votre bijou ? Vous disposez de 14 jours ouvrables pour obtenir un remboursement. Consultez nos Conditions générales
À quoi vous attendre lors de votre rendez-vous ?
Lors de votre rendez-vous (qui dure généralement entre 30 min et 1 h), nous prenons le temps de discuter de ce que vous recherchez, qu'il s'agisse de choisir une pièce d'une collection existante ou de créer ensemble un design sur mesure. Vous aurez également l'occasion de voir et d'essayer les pièces en personne.
Pour m'aider à préparer notre rencontre, il est utile de me faire savoir à l'avance si vous êtes principalement intéressé(e) par des bagues, des colliers, des boucles d'oreilles, des bracelets ou une combinaison. Si vous avez déjà une idée plus précise pour un projet sur mesure (type ou couleur de pierre, forme de diamant, budget…), n'hésitez pas à la partager au préalable afin que j'apporte les pièces les plus pertinentes – et éventuellement des pierres non serties – à vous montrer.
Si la pièce que vous choisissez est disponible en stock et à votre taille, vous pourrez l'emporter immédiatement. Si elle doit être fabriquée à la commande, le délai de production est généralement de 15 à 20 jours ouvrables (voir la section « Étapes » ci-dessous). S'il s'agit d'une bague à mettre à taille, le processus prend 2 à 3 jours.
S'il est toujours préférable de venir retirer votre pièce terminée en personne au showroom, un envoi assuré peut bien entendu être organisé si nécessaire.
